Política de Protección de Datos Personales FARLETZA S.A.

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
1. Alcance.
2. Datos que recolecta.
3. Finalidad.
4. Control de la información personal del usuario.
5. Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación.
6. Uso de cookies.
7. Enlaces a terceros.
8. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales.
9. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:
1. Responsabilidad.
2. Obligaciones del usuario.
3. Propiedad Intelectual y Dominio.
4. Glosario.

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

1. Alcance.
La presente política de protección de datos personales de la compañía FARLETZA S.A. es aplicable para todos los datos personales que se receptan por los medios autorizados por la compañía, estos son: portal web www.farletza.com, aplicación FIS, APP Farletza Notificaciones, APP Farletza Cotizaciones, formularios de solicitud de crédito, y los demás medios oficiales que la compañía considere adecuados para recoger datos personales.
Con la aceptación de la política de protección de datos personales, el titular del dato personal consiente en el tratamiento de sus datos personales por parte de la compañía FARLETZA en los parámetros establecidos en el presente instrumento.
Los funcionarios y proveedores encargados del tratamiento de los datos personales suscriben los acuerdos de confidencialidad y uso de datos personales correspondientes, a fin de precautelar los derechos de los titulares de los datos personales.

2. Datos que recolecta.
Los datos personales recabados son: Nombres, apellidos, números de cédula, correos electrónicos, dirección domiciliaria y laboral, teléfono de contacto, compañías relacionadas (accionistas y/o administradores), referencias bancarias, lugar de trabajo, cargo que desempeña, estado civil, antecedentes penales, licencia de conducir, historial migratorio, árbol genealógico, datos relacionados con el seguro social, número de pasaporte, datos relativos a anteriores experiencias laborales, sueldo, nacionalidad, planillas de servicios básicos y demás datos personales contemplados por la ley y sus categorías especiales.

El tratamiento de los datos personales se realizará con estricto apego a la legislación en el territorio ecuatoriano vigente y dentro del cumplimiento del ejercicio económico de la compañía FARLETZA S.A.
Los datos personales son ingresados voluntariamente por los usuario o clientes por los medios oficiales autorizados por FARLETZA S.A.; además, los datos relativos a la identificación del ciudadano que accede al canal electrónico como: datos de autenticación, dirección IP y fechas de acceso.
Finalmente, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al sitio y cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

3. Finalidad.
FARLETZA S.A. utiliza la información personal de los titulares para los siguientes fines:
• Mantener un registro de los usuarios y sus pedidos realizados.
• Brindar los servicios de la logística del negocio.
• Para proporcionar soporte u otros servicios.
• Para proporcionar información basada en las necesidades del titular dentro de los servicios prestados por FARLETZA S.A.
• Contactar a los usuarios para brindar información y cumplimiento de obligaciones convenidas bilateralmente.
• Para obtener retroalimentación del usuario con el fin de evaluar el uso de los servicios.
• Para considerar al usuario para un reconocimiento o distinción.
• Para promover servicios que consideremos relevantes para el usuario en base a lo que haya solicitado con anterioridad, por medio de boletines enviados por correo electrónico.
Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del cliente y, como tal, podemos procesar solo los datos mínimos del usuario, solo en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el sitio web y la continuidad del proceso logístico contratado. La información recopilada automáticamente se utiliza solo para establecer información estadística sobre el uso del sitio web y complementar nuestro proceso logístico.

4. Control de la información personal del usuario.

En cualquier momento, el usuario puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada por los medios autorizados por la compañía, estos son: portal web www.farletza.com, aplicación FIS, APP Farletza Notificaciones, APP Farletza Cotizaciones, formularios de solicitud de crédito, y los demás medios oficiales que la compañía considere adecuados para recoger datos personales. Asimismo, cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, el usuario podrá cancelarla en cualquier momento.
FARLETZA S.A. no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

5. Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación.
FARLETZA S.A. precautela el derecho de los titulares de datos personales al Acceso, Rectificación y Actualización, Eliminación, Oposición y Suspensión al tratamiento que se realice sobre sus datos, mediante los mecanismos y procedimientos definidos por la administración, debiendo cumplir con los requisitos establecidos en el “protocolo de atención al titular de datos personales” www.farletza.com/politica_proteccion_de_datos, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Reglamento, directrices y demás normativa expedida por la Autoridad de Protección de Datos Personales.

6. Uso de cookies.
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

7. Enlaces a terceros.
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

8. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales.
FARLETZA S.A. en apego a la normativa vigente en protección de datos personales, protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información almacenada, enfocándose en la administración de riesgos basado en políticas, estándares, lineamientos y procedimientos para cumplir con los objetivos de seguridad.

9. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos.
El presente instrumento es emitido en apego a los lineamientos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Reglamento y demás normativa fijada por la Autoridad de Protección de Datos Personales.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:
• La condición de Usuario se atribuye al momento de ingresar y solicitar una cotización por medio de los canales electrónicos dispuestos por FARLETZA S.A.
• La condición de Cliente se atribuye tras haber contratado los servicios de FARLETZA S.A. por medio de sus canales electrónicos.
• La aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de la Política de FARLETZA S.A. se considera expresa al momento de ingresar a los canales electrónicos dispuestos por FARLETZA S.A.
• La información personal solicitada por FARLETZA S.A. será resguardada y únicamente usada de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso de la Política de FARLETZA S.A.
• El portal web de FARLETZA S.A. proporciona la información necesaria a los usuarios para que realicen la gestión requerida.

1. Responsabilidad.
• FARLETZA S.A. únicamente se responsabiliza del tratamiento y uso de datos personales que hayan sido administrados directamente por medio de sus canales electrónicos.
• La información proporcionada por el portal web de FARLEZTA S.A. a sus Usuarios es completamente gratuito.

2. Obligaciones del usuario.
• Respetar la integridad de los canales electrónicos puestos a su disposición, sin alterar, dañar o manipular su contenido.
• El uso de sistemas modificados para obtener accesos no autorizados a la información proporcionada por medio de los canales electrónicos, sus contenidos y los servicios ofrecidos a través de ellos, es totalmente prohibido.
• No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de éstos.
• No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.
• No dañar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electrónicos a los que está teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en éstos.

3. Propiedad Intelectual y Dominio.
• FARLETZA S.A. se ha identificado con su logotipo compuesto por tres franjas diagonales color naranja y el nombre “FARLETZA” en letras blancas debajo de éstas, públicamente desde el 2022 hasta la presente fecha.
• El logotipo en mención está registrado en el Servicio Nacional de Derechos Intelectuales, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 359 del Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación.
• El logotipo detallado con anterioridad de FARLETZA S.A. se encuentra protegido contra su uso y registro no autorizado. Asimismo, el uso no autorizado constituye la utilización total o en parte esencial, reproducción, imitación o transliteración, susceptibles de crear confusión o un riesgo de asociación, entre el legítimo titular del signo distintivo y otra persona.
• De la misma manera, el logotipo en mención es de propiedad exclusiva de FARLETZA S.A., en tal virtud, cualquier violación de sus derechos intelectuales resultará en el ejercicio de las respectivas acciones judiciales y/o administrativas en contra de los responsables, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 540 del Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación.

4. Glosario.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales.
• Dato personal: La información que identifica o permite identificar a un individuo de manera directa o indirecta.
• Datos sensibles: Categoría especial de datos personales que puede incluir temas como el origen racial, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, filiaciones políticas, preferencias sexuales, entre otras.
• Canal electrónico: El medio de transmisión de datos a través de mecanismos electrónicos, ópticos o radiofrecuencias.